那些做大B、小B生意的有什么区别？
希疆，阿里新零售研究中心负责人。
做大B和做小B的生意有什么区别？企业2C是把东西是卖给消费者，2B是把东西卖给企业的。2B的客户大概分为两类：一类就是大B，可能有个3家到5家，小B可能有个200家、300家。
很多做2B生意的企业看不起这些小客户，认为他们订单太琐碎、做起来太麻烦、量也不大，但是中国99%都是中小企业，能够服务好这些小企业，这些客户就是你的了，就能够超过同行了。而且做小企业客户有个什么好处？毛利高，而且还没有账期。
很多做大企业服务的表面上很风光，说出去很有面子，但是利润很低，而且往往账期很长，心里面很苦。当然服务小B的客户对能力要求不一样，要把供应链的服务能力提升，比如说一件代发的能力，帮他做好短视频、做好图片的能力，包括把客服做好，对他们服务要更多一些耐心，更多的跟他们沟通一下。但是一旦能够俘获大量的小臂的客户，慢慢的护城河就起来了，一定可以超过同行，而且赚的钱是非常丰厚的。
好的，我是希疆，关注商业底层逻辑，少踩坑、少犯错。
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