呼和浩特火车站
每天的6时至23时，但是每个车站放票开售时间不一样，因此旅客需要关注车票开售时间，第一时间购票。此外由于火车站售票窗口、代售点的购票预售期为28天，窗口购票的时间也需依次向后顺延2日。
候补购票预付款按订单计算，每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算(卧铺按下铺票价计算)。用户购票成功结算票款时，预付款若超出实际票款的，系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。
呼和浩特市火车东站
“检票口怎么走？” “充电宝在哪儿租？” “有绿色通道吗？” …… 经常从呼和浩特东站 出行的小伙伴们 注意啦！ 小编整理好了一份 呼和浩特东站“一站通” 方便大家乘车 记得收藏＋转发哦！ Part 1 检票口怎么走？ 旅客进站乘车前 可按照所购车票车次信息 通过车站大屏、12306APP、 或行程信息单上面的信息 找到候车室 到达候车室后 根据所乘车次信息 对照车站候车室显示屏 即可顺利找到检票口 还可以打开手机12306App 点击车站大屏 选择对应乘车站 即可看到乘车站检票口 在购票信息单上 也可查看检票口 温馨提示：建议您提前30分钟到达车站候车，留出充足时间进站候车。 Part 2 卫生间、饮水处怎么走？ 
呼和浩特东站的卫生间
紧邻饮水处
一楼有2个
二楼有6个
分布在南、北候车室东西两侧
温馨提示：饮水机专门设置童锁装置，接水时先按红色按钮解锁再按绿色按钮接打热水，热水要接7分满，以免烫伤。
Part 3
在哪里可以取票？
售票厅和候车室一、二楼
都设有自助售取票机
旅客可以办理购票、改签
打印报销凭证等业务
温馨提示：如果您不熟悉电子设备，或有业务咨询，可到人工售票窗口办理业务。
Part 4
在哪里可以充电？
候车期间
喜欢玩手机的小伙伴们
手机没电
需要租借充电宝时
可以在候车室找到租借设备
温馨提示：要时刻注意车站广播，不做“低头族”，防止误车。
Part 5
有绿色通道吗？
在进站口、检票口设置绿色通道
为不方便乘坐扶梯的旅客
提供无障碍电梯
为重点旅客
提供提前检票、引导进站等服务
温馨提示：可以通过铁路12306App、铁路12306网站、铁路12306微信公众号、12306客服电话和车站服务台等多种方式预约重点旅客服务。
呼和浩特东站
还进行升级优化
方便旅客出行
升级了进站通道
对护栏进行了移位
经过改造后的进站口
缓解了出行高峰期人流拥挤
方便旅客进站排队
进一步完善哺乳区服务设施
在原有的婴儿床、沙发椅
桌子等用品基础上
配备了饮水设施、抽纸
增加了毛绒玩具和绿色植物装饰
打造了温馨亲子空间
增加军人候车室标识
在进站口、候车室显著位置
增设引导标识
在二楼设有军人候车室
卫生间设施不断升级
在卫生间增设了暖风机
让旅客出行体验更美好
一个个暖心的服务设施和举措
让铁路出行有爱无碍
快带着家人
来一场说走就走的旅行吧！
供稿：呼和浩特站融媒体工作室
文图：温启超 黄橙
编辑：任宇婷
审核：张利彬
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